Studio Moretto Group

Historia de SMG

Studio Moretto Group, también conocida como SMG Languages, es una agencia multinacional de servicios lingüísticos e interculturales fundada en 1996 por el intérprete Luca Moretto.

La traducción y la gestión multimedia de contenidos en lenguas extranjeras constituyeron los primeros grandes resultados de nuestro trabajo, apreciado por clientes de renombre, como la Unión Europea y algunas de las empresas más grandes del mundo. Posteriormente, nuestra actividad se extendió también a otros sectores, como la organización de eventos y catering.

Nuestro compromiso con la excelencia y la investigación lingüística nos permite ayudar a empresas e instituciones ofreciendo innovadores servicios de creación y gestión de contenidos, traducción y comunicación en más de 160 idiomas.

A continuación figuran los acontecimientos más importantes de nuestros casi 30 años de historia:

• 1996: Luca Moretto funda Studio Moretto en Brescia.
• 2001: Luca Moretto funda el CRL, Centro de Investigación Lingüística, también en Brescia.
• 2007: se crea Studio Moretto Group como resultado de la fusión entre Studio Moretto y el CRL.
• 2011: nace SMG America y, ese mismo año, se abren las oficinas de Lima, en Perú, y de Medellín, en Colombia.
• 2012: se funda SMG UK, con domicilio social en Truro y oficinas operativas en Bristol
• 2014: el grupo se expande con la creación de SMG Meeting, división corporativa con sede en Brescia dedicada a la organización de eventos y catering.
• 2016: se constituye la sucursal de SMG España, con sede en Barcelona.
• 2019: Studio Moretto Group adquiere Studio Interpreti Milano (histórica agencia de traducción de Milán fundada en 1990).
• 2023: El domicilio social de SMG España se traslada de Barcelona a Madrid. Ese mismo año SMG UK se traslada de Bristol a Londres.

Nuestra visión

«Translating your words into a better future»

Este es el lema de Studio Moretto Group y define claramente cuál es nuestra visión: queremos romper las barreras lingüísticas traduciendo sus palabras, ideas y contenidos para alcanzar un futuro mejor, un mundo en el que reinen el entendimiento y el diálogo entre las diferentes culturas. Los servicios lingüísticos son para las personas: hacen posible la comunicación entre individuos que hablan idiomas distintos y proceden de culturas diferentes.

Nuestra misión

En consonancia con nuestra visión, SMG centra sus actividades en la necesidad de responder a la evolución del mercado global mediante una política empresarial orientada al futuro y con conciencia social, que sea una alternativa al enfoque del beneficio inmediato y sitúe a las personas en el centro.

El objetivo de SMG es desarrollar actividades socialmente sostenibles, de calidad excelente y económicamente estratégicas mediante una gran implicación de los recursos humanos, la mejora continua de nuestro sistema de gestión de la calidad y la constante innovación de tecnologías y procesos.

Studio Moretto Group aplica políticas de crecimiento empresarial y de establecimiento de relaciones con todas las partes interesadas, con el fin de garantizar un crecimiento armonioso, estable y, por lo tanto, duradero, para afianzar los siguientes valores:

• Servicios lingüísticos de calidad superior gracias a la profesionalidad de los expertos del sector y a una escrupulosa organización de los procesos de trabajo.
• Soluciones innovadoras como resultado de nuestra presencia internacional y de la colaboración con importantes instituciones académicas y de investigación.
• Estabilidad permanente como consecuencia de la elevada sostenibilidad del modelo de negocio de la empresa, requisito indispensable para mantener una relación duradera con el cliente.

SMG en la era de las nuevas tecnologías y la IA

Como mencionábamos en nuestra visión corporativa, los servicios lingüísticos tienen como principal objetivo derribar las barreras que impiden la comunicación entre las personas. Es decir, cumplen la función de permitir y facilitar el diálogo entre individuos naturalmente separados por la lengua, la cultura y/o las tradiciones.

Creemos que esta tarea debe mantener el foco en la relación humana, tanto entre el emisor y el receptor del contenido, como con la persona que media entre ambos y que, en virtud de sus habilidades lingüísticas y socioculturales y del conocimiento entre las partes, se garantice que el mensaje se transmite de forma clara, completa y exhaustiva con todos los significados explícitos e implícitos pertinentes.

De forma similar al papel que desempeñan los profesionales de la lengua, las nuevas tecnologías, como la traducción automática y la Inteligencia Artificial (IA) son herramientas que pueden mejorar y facilitar la comunicación entre los distintos sujetos; pero al ser herramientas y no personas, no son capaces de percibir todos los significados contenidos en los mensajes, ya que la comunicación no solo consiste en texto escrito o hablado, sino que también incluye elementos no verbales y conceptos implícitos que se desprenden del contexto, datos que una máquina no es capaz de captar en su totalidad.

En el ámbito lingüístico, por tanto, es necesario valerse de estas extraordinarias herramientas que, sin duda, contribuirán a mejorar la labor de los profesionales del sector, cuyo papel de certificadores, garantes e intermediarios que, como ser humano, siempre han ostentado y ostentarán, aunque solo sea porque es imposible que una máquina lo replique, debe preservarse para no perder el sentido mismo de la comunicación multilingüe.