CEM
Stratégie CEM internationale
Gestion de l’experience client : l’art de la seduction mondiale
La gestion internationale de l’expérience client (CEM – Customer Experience Management) désigne l’ensemble des activités visant à accroître l’expérience des clients du monde entier lorsque ces derniers abordent votre produit, afin de les attirer, gratifier et fidéliser.
Pour remporter un succès immédiat et durable auprès des clients internationaux, cette forme de « séduction commerciale » du 21e siècle recèle aussi certains secrets qui se dévoileront à condition que cette stratégie reflète ce que vous êtes réellement.
Racontez-nous votre histoire, nous la rendrons mondiale !
Nos services pour l'expérience client
Analyse terminologique
Analyse objective de la terminologie grâce au développement de nouvelles technologies de linguistique informatique.
Création de textes émotionnels
Service de rédaction créative, y compris multilingue, pour localiser au mieux vos messages publicitaires.
Publication sur plusieurs canaux
De la PAO à l’impression, nous vous proposons un cycle complet de services de publication.
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