Qu’est-ce que la localisation et l’adaptation culturelle ?

La localisation linguistique est notre service de traduction ou de révision de traductions existantes, qui permet au client de disposer de contenus en langue étrangère adaptés à la culture du public étranger pouvant être diffusés sur n’importe quel support, tel qu’un site, une appli, un programme informatique, une vidéo, etc.

L’expression « localisation linguistique » désigne, dans le domaine de la communication internationale, les pratiques consistant à adapter un message selon les normes culturelles du public cible. S’il s’agit d’un texte écrit, la localisation comporte non seulement la traduction dans la langue du marché cible, mais aussi une revisitation des contenus selon une approche locale afin que le message soit le plus percutant possible.

Le service de localisation peut parfois s’avérer extrêmement utile : pour des textes publicitaires, promotionnels, pédagogiques et de vulgarisation, il vise à rendre les contenus plus captivants et utilisables pour la culture locale.

La localisation d’un texte peut même devenir une nécessité, comme lorsqu’il s’agit de traduire les interfaces utilisateur des différentes versions d’applications informatiques. Dans ce cas, les différents champs d’interaction homme-machine et le bon fonctionnement du logiciel dépendent de l’attention accordée par le traducteur chargé d’effectuer la localisation ; en effet, celui-ci doit interpréter correctement les commandes pour l’utilisateur étranger, tout en sachant les contextualiser.

Localisation et adaptation : notre processus de travail

Localiser un outil de communication, autrement dit, l’adapter à la culture et aux normes technologiques d’un marché étranger, demande des compétences techniques et linguistiques ainsi qu’une profonde connaissance du public étranger.

Le service de localisation fourni par SMG comprend plusieurs phases :

 

Définition du guide de style convenu avec le client

Ce guide définit le style et les critères permettant de garantir l’uniformité dans les traductions, puisqu’il contient des informations sur le contexte, la visée des textes et sur d’autres aspects terminologiques tels que le registre à utiliser, le glossaire, les solutions pour la traduction des abréviations et unités de mesure.

Recherche d’informations

Dans un premier temps, nos experts en communication et médiation culturelle rassemblent toutes les informations linguistiques et culturelles qui s’avèrent nécessaires, par le biais d’une analyse de la zone de destination du texte, en ayant recours à des systèmes de collecte d’informations.

Traduction

Après avoir rassemblé toute la documentation et les informations nécessaires au projet, on procède à la traduction des textes, réalisée par notre équipe de traducteurs de langue maternelle, conformément aux normes définies par les certifications de qualité UNI EN 9001UNI EN 15038 et ISO 17.100.

Révision et adaptation des contenus

Une fois la traduction terminée, celle-ci est soumise à une profonde révision de la part d’experts en communication internationale, chargés d’optimiser le message (textuel et graphique) sur la base des exigences du public. Adapter un texte selon les normes culturelles du public cible contribue à transmettre un message percutant et à garantir toute l’efficacité de la gestion de l’expérience client (CEM).

Quels sont les aspects à prendre en compte pour la localisation et l’adaptation de textes

La localisation comporte une traduction fidèle à partir de laquelle travailler et l’évaluation des modifications proposées par les linguistes et les chargés de communication du client et de SMG.

Lors du processus de localisation du texte, notre équipe analyse de nombreux aspects relatifs aux contenus, qu’ils soient linguistiques et extralinguistiques, parmi lesquels :

  • Localisation des concepts : identification des thèmes principaux et de la manière dont ils sont abordés. Sur la base des exigences du client, notre équipe procédera aux adaptations les plus appropriées dans le cas où les textes évoqueraient, de quelque manière que ce soit, des thèmes susceptibles de porter préjudice ou discriminer le pays ou la culture cible.
  • Localisation de la forme : consiste à définir, selon la visée du message, les choix stylistiques les plus appropriés pour s’adresser au public, en tenant compte, en plus de la langue, de nombreux autres aspects tels que la zone géographique, le sexe, l’âge, le niveau culturel moyen, les centres d’intérêt, etc.
  • Localisation de la terminologie : création d’un lexique technique uniforme pour tous les documents du client, en tenant compte des différences existant entre les législations locales  et d’éventuelles bases de données terminologiques officielles contenues dans les normes internationales.
  • Localisation du graphisme : souvent, l’adaptation d’éléments extralinguistiques, comme le choix des couleurs ou l’utilisation de certaines images, peut faire la différence entre un bon et un mauvais message.

L’utilité d’une bonne localisation

Une localisation efficace joue un rôle déterminant dans les stratégies de vente internationales, surtout dans la gestion de textes traduits vers de nombreuses langues et lorsqu’il est essentiel de contrôler les informations sortantes. Toute entreprise multinationale, ou quoi qu’il en soit orientée à l’international, pourra confirmer à quel point cette gestion des contenus multilingues est cruciale. Il suffit de penser aux divergences réglementaires qui existent d’un pays à l’autre et qui demandent souvent de procéder à des adaptations terminologiques précises.

En qualité de prestataire de services de traduction et de consultant pour les entreprises qui gèrent des documents multilingues présentant une importance élevée, Studio Moretto Group dispose d’applications pour la gestion des contenus d’entreprise. Cela permet de faciliter et d’optimiser les opérations d’archivage, de récupération, de comparaison et de suivi des données : pour de plus amples informations, veuillez également consulter la page « Gestion de Projets ».

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