SMG Medical: servizi linguistici professionali per la medicina

In particolare, con l’alta specializzazione e competenza del marchio SMG Medical, è stata garantita la gestione ottimale dei processi linguistici, prestando particolare attenzione alla precisione della terminologia scientifica e al rispetto delle tempistiche stringenti, considerata la criticità dei contenuti trattati nel contesto pandemico.

Al Ministero è stata fornita la traduzione di termini medici per un massimo di 2250 parole entro 24 ore dall’ordine e, talvolta, sono stati anche organizzati servizi di interpretariato medico con preavviso minimo, fino ad un solo giorno. Le attività più frequenti hanno riguardato soprattutto la traduzione di comunicati stampa, newsletter del sito web ministeriale e rubriche quali la famosa “FAQ vaccini o Monitoraggio Settimanale Covid-19”.

Flessibilità e puntualità sono le parole chiave che descrivono al meglio le traduzioni mediche e l’interpretariato medico che il Ministero ha affidato a SMG Medical, e siamo orgogliosi di essere riusciti a soddisfare questi requisiti nonostante le restrizioni imposte dal lockdown e l’elevata incertezza imposta dal periodo di crisi. Il riconoscimento e l’attestazione del buon lavoro svolto si può riscontrare nella richiesta del Ministero di conversione straordinaria dell’appalto, anche per traduzioni in lingua inglese di comunicati istituzionali, articoli e notizie, con picchi superiori alle 120.000 parole in urgenza, durante il G20 del 2021.

Il servizio di traduzione realizzato con il marchio SMG Medical, specializzato nell’area medica e farmaceutica, garantiva le combinazioni tra il francese e oltre 30 lingue tra cui inglese (inclusa la variante pidgin, che consiste in una forma di discorso semplificata composta da una o più lingue esistenti e utilizzata come lingua franca da gruppi di parlanti che non hanno altra lingua in comune), tedesco, albanese, arabo, armeno, bulgaro, cambogiano, cinese, croato, spagnolo, italiano, georgiano, macedone, mongolo, urdu, persiano, portoghese, rom, romeno, russo, tamil, serbo, siriano, turco, vietnamita e twi.

La sfida posta da questo contratto di fornitura era notevole sia per l’ampia varietà linguistica, che per la necessità di adempiere alle richieste del cliente con tempi di risposta molto serrati (dalle tre alle cinque ore). Nonostante le difficoltà, siamo riusciti a soddisfare le esigenze del cliente fornendo traduzioni mediche conformi ai più elevati criteri di qualità e terminologia.
Per fare ciò, sono risultati fattori determinanti le relazioni umane che l’azienda intrattiene da oltre vent’anni con traduttori e interpreti, referenti delle diverse etnie presenti nei paesi in cui opera, specializzati nell’area medica e farmaceutica.

In sintesi, questa rete di relazioni consolidate basate su professionalità e rispetto è la base su cui poggia l’intera organizzazione di servizi rappresentati dal brand SMG Medical.